Protection de la vie privée

Cleaners.Brussels traite vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

• Compte : nom, prénom, adresse e-mail, langue préférée.
• Signalements : photo, localisation, catégorie, description, date.

Finalité

Vos données servent exclusivement à transmettre votre signalement au service propreté compétent (commune ou Région) et à vous informer de son traitement. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales.

Photos

Les photos sont retraitées avant enregistrement : toutes les métadonnées (y compris la localisation GPS) en sont supprimées. Évitez de photographier des personnes ou des plaques d'immatriculation.

Destinataires

Le service propreté de la commune concernée, la Région de Bruxelles-Capitale (pour les voiries régionales) et l'administrateur de la plateforme.

Hébergement et transferts

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Elles ne sont transmises à aucun tiers, en dehors des autorités destinataires mentionnées ci-dessus, et ne quittent pas l'espace européen.

Vos droits

Vous pouvez supprimer vous-même votre compte et vos données via le formulaire ci-dessous. Pour l'accès ou la rectification de vos données, écrivez à contact@renaud.brussels.